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Nos clients le recommandent4.6/5 sur 223 avis
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  • Notre hôtel 3 étoiles à Saint-Grégoire

Les Avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
92 %
De Deroch V., le 04/11/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 02/11/2025

Très reposant. Très bien situé. Commerces à proximité .Belle promenade le long du canal.

100 %
De Anne J., le 04/11/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 03/11/2025

Hôtel confortable et agréable, avec possibilité de prendre une boisson chaude le soir au bar et non à une machine

100 %
De GARRAUD, le 01/11/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 31/10/2025

Expérience agréable pour une 1ère réservation.

100 %
le 30/10/2025
Date de séjour : 26/10/2025

Désastreuse au moment de rendre les clés j’ ai montré à Maxence d un professionnalisme exemplaire mon relevé bancaire prouvant que j’avais bien réglé ma facture Maxence a été irréprochable . Cependant, un peu plus tard un coup de fil d Antoine celui-la même qui la veille au soir nous avait conseillé quelques sites à découvrir (genre: vous me faites … y a les Flyers à l’entrée…. ) Au passage nous n’avons pas pris de flyers recouverts de poussière… impensable ! Et bien … s’est permis de me lancer : ( vous êtes partis sans payer ! Je lui ai raccroché au nez Nous ne passerons par Brit hôtel….

60 %
De Hardel, le 30/10/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 29/10/2025

Expérience satisfaisante

100 %
De MARION, le 29/10/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 28/10/2025

Une expérience positive, des équipes accueillantes et disponibles pour répondre aux questions.

100 %
De ROUSSEL, le 28/10/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 24/10/2025

Très chaleureux et accueillant.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Roussel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’ambiance chaleureuse de notre établissement.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour à Saint-Grégoire.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Le Villeneuve

100 %
De Herry, le 27/10/2025
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 24/10/2025

Pas top, prix vraiment excessif même en période de salon.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Herry,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le rapport qualité/prix.

Lors des périodes de salon, la forte demande sur la région peut effectivement impacter les tarifs, mais nous veillons toujours à rester compétitifs tout en maintenant la qualité de nos services.
Nous espérons que vous aurez l’occasion de revenir en dehors de ces périodes afin de profiter de nos offres plus avantageuses et d’une expérience plus satisfaisante.

Bien cordialement,
Emre

60 %
De THILLAYE, le 27/10/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 24/10/2025

Très bien mais les chambres restent petites


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur Thillaye,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille des chambres et la transmettons à notre équipe afin d’améliorer continuellement le confort de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien cordialement,
Emre

100 %
De MUSSET, le 27/10/2025
Affaire - Date de séjour : 24/10/2025

Bon accueil prestations idéales pour les déplacements pro


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que nos prestations aient répondu à vos attentes lors de votre déplacement professionnel. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Le Villeneuve

100 %
le 27/10/2025
En groupe - 30-39 ans - Date de séjour : 26/10/2025

L'hôtel est très bien tenu, avec un accès facile et rapide depuis Rennes. Un remerciement tout particulier au personnel de nuit !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre établissement ainsi que la facilité d’accès depuis Rennes. Votre message fera particulièrement plaisir à notre équipe de nuit, très impliquée dans le confort de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
L’équipe du Brit Hotel Le Villeneuve

100 %
De Kn, le 25/10/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 24/10/2025

Top et prix correct !


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et trouvé nos tarifs corrects.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Bien cordialement,
Emre

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.