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Nos clients le recommandent4.6/5 sur 161 avis
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  • Brit Hotel Rennes Saint-Grégoire

Les Avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
92 %
le 22/09/2026
En groupe - 60-69 ans - Date de séjour : 20/09/2026

On aurait voulu manger sur place, mais dans l'ensemble nos demande ont été satisfaite.

100 %
De DEVILLEPOIX, le 22/09/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 21/09/2026

Dans l’ensemble très bien dommage que le restau ne soit pas ouvert
Alors que le menu est affiché

100 %
le 17/09/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 16/09/2026

Hotel très agréable.

100 %
le 15/09/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 14/09/2026

Bonne expérience. Hôtel propre et service ok

100 %
De ABRAHAMME, le 13/09/2026
En couple - 80-89 ans - Date de séjour : 10/09/2026

Bon accueil et très bonne ambiance

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et l’ambiance conviviale de l’hôtel.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Rachel
La réception
02.99.68.76.76

100 %
De Aurore, le 13/09/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 09/09/2026

Tout s'est très bien passé j'ai réservé mes prochains séjours.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance 😊 Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez déjà réservé vos prochains séjours !

Au plaisir de vous revoir très bientôt

Rachel
La réception
02.99.68.76.76

100 %
le 12/09/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 11/09/2026

Simple mais complette

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et le confort de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Rachel
La réception
02.99.68.76.76

100 %
De Delatouche, le 11/09/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 09/09/2026

Très bonne. Le seul bémol. La pièce de bœuf servie au dîner était de « la semelle de botte « et la seule réponse que j’ai eu à ma remarque : » on n’est pas dans la viande ! » Bof!!

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été très satisfaisant dans l’ensemble.

Nous sommes sincèrement désolés que la pièce de bœuf servie lors de votre dîner ne vous ait pas plu.
Nous travaillons avec un producteur local pour proposer une viande de qualité, et regrettons que vous n’ayez pas apprécié ce plat.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Rachel
La réception
02.99.68.76.76

80 %
le 09/09/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 08/09/2026

Ensemble bon, à noter que la chambre demanderait à être rénovée ,

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre séjour dans l’ensemble vous ait donné satisfaction. Nous sommes conscients que certaines chambres mériteraient un bon rafraîchissement, et justement, une rénovation de l’hôtel est prochainement prévue.

Nous espérons pouvoir vous faire découvrir un établissement renouvelé lors d’un prochain séjour !

Rachel
La réception
02.99.68.76.76

80 %
De Gagey, le 07/09/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 06/09/2026

Mauvaise expérience surtout dû à l'accueil et au petit déjeuner dont nous nous sommes sentis exclus,

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et le petit-déjeuner.

Concernant les tasses et les couverts, ceux-ci sont bien mis à disposition au niveau du bar, mais il est nécessaire de les demander à notre équipe. Nous regrettons que cela n’ait pas été suffisamment clair et que vous ayez eu le sentiment d’être mis à l’écart, ce qui n’est absolument pas notre intention.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la chambre et vous remercions pour votre retour, qui nous permet de nous améliorer.

Rachel
La réception
02.99.68.76.76

80 %
le 07/09/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 06/09/2026

Il faut faire des travaux de rénovation! ça sent le vielle hôtel en fin de vie....

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes conscients que notre hôtel a aujourd’hui besoin d’un bon rafraîchissement, et justement, une rénovation est prochainement prévue. 😊

Nous espérons pouvoir vous faire découvrir un hôtel plus moderne et agréable après ces travaux.

Rachel
La réception
02.99.68.76.76

80 %
le 06/09/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 03/09/2026

Parfait ne changer rien

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour ce joli compliment 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que tout vous ait convenu.

Promis, on ne change rien ! 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Rachel
La réception
02.99.68.76.76

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

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  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.